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NEXO
Introducción a NEXO
El Instituto Tecnológico de Canarias ha desarrollado NEXO, un innovador sistema de gestión integral de la información de nuestro centro de I+D+i diseñado para centralizar y optimizar la gestión de nuestros datos económicos y de actividad. NEXO se erige como la columna vertebral de la entidad, proporcionando una solución robusta y flexible para los diez departamentos de I+D+i y los cinco de servicios centrales del Instituto. Gracias a su capacidad para manejar la heterogeneidad de líneas de trabajo y fuentes de financiación, NEXO facilita la unificación de datos, asegurando su coherencia y fiabilidad.
Antecedentes y Necesidad
Con más de treinta años liderando la investigación de forma multidisciplinar, el Instituto se enfrentaba al desafío de gestionar eficazmente una amplia diversidad de proyectos y, sobre todo, de financiaciones. La necesidad de una gestión de información económica y operativa más eficiente era evidente, motivando la creación de NEXO como un sistema ERP específico para centros de I+D+i.
Retos de NEXO
Debido a esta necesidad, se planteó que el NEXO pudiera lograr los siguientes retos:
- Gestión Eficiente de Fuentes de Financiación: NEXO ayuda al ITC gestiona sus diversas fuentes de financiación. Reconociendo la complejidad y la variabilidad de las condiciones asociadas a cada fuente, el sistema está diseñado para ofrecer una vista amplia de las fuentes lo que permite una planificación precisa y un óptimo seguimiento. Esto incluye adaptar los proyectos a las temporalidades y tarifas aplicables y garantizar el cumplimiento de los requisitos de certificación, todo con el objetivo de maximizar los recursos disponibles y asegurar la sostenibilidad financiera.
- Optimización de la Generación de Información: La duplicación de datos y la ineficiencia en los flujos de trabajo han sido retos persistentes planteados en el ITC. NEXO se enfoca en minimizar estos hándicaps y en establecer procesos que mejoren la recopilación, gestión y uso de la información económica y de las actividades. Esto se logra mediante la automatización de tareas y la implementación de flujos de trabajo eficientes que aseguren la integridad y la accesibilidad de la información.
- Garantía de Calidad del Dato: La calidad del dato es fundamental para la toma de decisiones. NEXO implementa controles de validación automáticos y manuales para asegurar la precisión y confiabilidad de los datos. Este enfoque no sólo mejora la calidad de la información sino que también fortalece la confianza en las decisiones basadas en dichos datos.
- Facilitación de la Toma de Decisiones: Una gestión eficaz se basa en la capacidad para tomar decisiones que tengan en cuenta toda la información disponible y que sean oportunas. NEXO integra herramientas avanzadas de visualización y análisis de datos, como Power BI, para ofrecer una información valiosa que guíe las estrategias de la entidad.
- Clasificación y Gestión Documental Eficaz: La gestión de documentos es un pilar en la administración de cualquier entidad de I+D+i. NEXO busca simplificar y optimizar este aspecto, evitando la duplicidad y consolidando la documentación de manera que sea fácilmente accesible y gestionable. Esto se traduce en un acceso más rápido a información clave y en la simplificación de los procesos de justificación y certificación de proyectos, a los que se incorpora la funcionalidad de consolidación de la documentación multidepartamental de un proyecto en un único esquema documental.
- Sistema de Gestión Documental y de Proyectos Adaptado: Reconociendo las necesidades únicas del ITC, NEXO se diseñó para ser un sistema altamente adaptado a las dinámicas de los centros de I+D+i. Esto ha permitido mejorar el acceso y la gestión de la documentación, integrando de manera fluida la información de proyectos, personal y económica, además de que NEXO esté adaptado y configurado para seguir implementando mejoras tecnológicas que continúen su proceso de desarrollo.
Desarrollo e Implementación
La implementación de NEXO ha avanzado a través de fases estratégicas, desde la gestión inicial de gastos hasta la integración de tecnologías avanzadas como Power BI, Project, SharePoint, y la futura incorporación de RPA e inteligencia artificial. Este enfoque escalonado ha permitido una transición fluida hacia una gestión automatizada y centrada en el dato.
Impacto y Mejoras
La adopción de NEXO ha transformado los procedimientos estándar de la entidad, logrando una notable eficiencia en la gestión de compras, licitaciones y control de personal. Más allá de la mejora en procesos, NEXO ha fortalecido la colaboración interdepartamental, integrando propuestas de actividad desde su inicio y promoviendo un ambiente de trabajo unificado.
Conclusión y Visión a Futuro
NEXO se posiciona como un elemento clave en la estrategia del Instituto Tecnológico de Canarias, asegurando no solo una gestión eficaz sino también el cumplimiento normativo. Su desarrollo continuo y la adaptación a nuevas tecnologías subrayan el compromiso del Instituto con la innovación y la excelencia operativa. La visión de NEXO es seguir evolucionando, abriendo nuevas posibilidades en la gestión tecnológica de información y reforzando el liderazgo del Instituto en el ámbito de I+D+i.
Puedes ver más información en el siguiente video:
30 Aniversario
Celebramos el pasado 2022 el 30 Aniversario de la puesta en marcha del Instituto Tecnológico de Canarias, centro tecnológico creado por el Gobierno de Canarias para responder a las necesidades de investigar, desarrollar e innovar en ámbitos necesarios para el Archipiélago como eran, en 1992, la energía y el agua. No solamente han sido estas dos áreas las que aún siguen formando parte de nuestra actividad, sino que otros ámbitos de conocimiento han enriquecido nuestra idea de desarrollar conocimiento y transferir el mismo al tejido productivo canario.
Para celebrar este acontecimiento, hemos llevado a cabo varias actividades, entre las que se encuentra el acto conmemorativo del 30 de septiembre, celebrado en las instalaciones de Pozo Izquierdo (Santa Lucía de Tirajana - Gran Canaria). En dicho evento hicimos un pequeño paseo por nuestra historia como centro tecnológico, y vivimos nuevamente los hitos que han formado un camino de 30 años de investigación, desarrollo tecnológico e innovación.
Evento 30 Aniversario
Video
La grabación del evento completo está disponible en Youtube, en la siguiente dirección: https://youtu.be/Av3cDzfhFGI
Imágenes
Te mostramos a continuación algunas imágenes del desarrollo del evento:
Recuerdos 30 Aniversario
Para conmemorar este 30 Aniversario, hemos diseñado y fabricado un llavero y un marcalibros, realizados ambos con plástico reciclado proveniente de las aportaciones del personal del ITC, el cual deposita tapas y envases de plástico en los espacios habilitados para su recogida y darles así una segunda vida.
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Quejas, Reclamaciones y Sugerencias
En la sección Quejas, Reclamaciones y Sugerencias hemos habilitado un formulario para que nos hagas llegar cualquier tipo de queja, reclamación o sugerencia que quieras dirigirnos, las cuales entendemos necesarias e imprescindibles para ofrecer un mejor servicio.
Para que tengas una mejor perspectiva de lo que buscamos con esta sección, te adjuntamos la siguiente información:
- Queja.- Expresión de insatisfacción por la que un cliente o usuario pone en conocimiento de la organización determinados hechos o situaciones derivadas de la disconformidad en su relación con las infraestructuras, equipos o personal del ITC.
- Reclamación.- Solicitud que efectúa un cliente o colaborador ante la organización como consecuencia de un posible incumplimiento derivado de un contrato o convenio, ya sea en plazo, por la prestación de servicios o suministro de productos, tendente a obtener la reparación de ese incumplimiento.
- Sugerencia.- Propuesta presentada por un cliente o colaborador del ITC en la que informa a la organización de determinadas acciones a desarrollar que potencialmente pueden producir una mejora de nuestros productos y servicios
Canal Ético
A través de este Canal Ético, queremos habilitar un canal que permita denunciar las irregularidades/incumplimientos sobre normativa aplicable a nuestra empresa, así como las malas prácticas cometidas por nuestro personal en el ejercicio de sus tareas. En el siguiente formulario podrás indicar tu denuncia, en forma nominativa o anónima, la cual será tramitada por una entidad especializada en el tratamiento ético empresarial.
Todo el contenido de esta sección se encuentra disponible en los siguientes archivos de formato reutilizable: (.pdf) (.docx) (.odt)
Igualdad
El logro de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres es un factor elemental para conseguir una sociedad más desarrollada y justa; no basta con lograr la existencia de igualdad formal dentro de las instituciones, puesto que esto no garantiza la igualdad de oportunidades reales entre mujeres y hombres, sino que resulta necesario alentar con acciones específicas que ayuden a aprovechar el potencial y las capacidades de todo el personal de la organización, a consolidar la presencia de mujeres en todos los campos, y a aumentar la motivación y el compromiso con el trabajo y con el valor de la Igualdad.
Plan de Igualdad
El Instituto Tecnológico de Canarias avanza en la necesaria equidad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, eliminando la discriminación por razón de sexo en la empresa como derecho básico de las personas trabajadoras, y para ello ha elaborado el Plan de Igualdad.
Con este Plan de Igualdad se busca estar a la vanguardia de la normativa vigente y hacer que el ITC se adecúe a este nuevo marco regulador, buscando además del cumplimiento de la nueva normativa, hacer extensiva a toda la plantilla del ITC su implementación y seguimiento con el fin de que todos los trabajadores y las trabajadoras se sientan partícipes del mismo. Esta participación e implicación imprescindibles se realiza y realizará articulando mecanismos para recoger sus aportaciones durante todo el proceso, al tiempo que informando continuamente sobre las decisiones que se adopten por la Comisión Negociadora creada en representación de la empresa y de las personas trabajadoras.
Uso del lenguaje inclusivo
Una de las medidas integradas en el Plan de Igualdad del Instituto Tecnológico de Canarias, es la correspondiente al Uso del Lenguaje Inclusivo. Este aspecto, al igual que el fomento de todos los relacionados con la igualdad, va más allá de las instituciones, puesto que el uso habitual de un lenguaje inclusivo en la forma de expresarse y en las comunicaciones, ya sean de carácter interno o externo, es una medida con cuya aplicación se pone de manifiesto el compromiso e implicación de la organización con la Igualdad.
El Gobierno de Canarias ha elaborado material al respecto para ser consultado y aplicado en esta consecución del uso constante del lenguaje inclusivo:
- Manual ‘Normas básicas para el uso del lenguaje inclusivo’
- Guía práctica ‘Comunicar en tiempos de igualdad y diversidad’
- Guía de buenas prácticas para periodistas y profesionales de la comunicación ‘Comunicar en igualdad’
- Guía 'Guía de uso de lenguaje en tiempos de igualdad - Bicácaro'
- Guía '1 - IncluidaPPS - La importancia del uso del lenguaje inclusivo y su aprendizaje en el aula'
Estos y otros recursos se encuentran disponibles en la web del Instituto Canario de Igualdad y en el Espacio de Conocimiento Corporativo del Gobierno de Canarias.
Plan de Medidas Antifraudes y Programa de Prevención de la Comisión de Delitos
PLAN DE MEDIDAS ANTIFRAUDE DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANARIAS, S.A.
El artículo 22 del Reglamento (UE) 241/2021 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de febrero de 2021, y en su virtud la Orden HPF/1030/2021, de 29 de septiembre, por la que se configura el sistema de gestión del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), imponen a España, en relación con la protección de los intereses financieros de la UE y como beneficiaria de los fondos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), la obligación de que toda entidad, decisora o ejecutora, que participe en la ejecución de las medidas del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia disponga de un «Plan de Medidas Anti-fraude». Los objetivos que cubre dicho Plan, y por ende, éste en concreto, consisten en garantizar que, en los respectivos ámbitos de actuación, los fondos se utilizan de conformidad con las normas aplicables y, en particular, que existe una adecuada prevención, detección y corrección del fraude, de la corrupción y de los conflictos de intereses.
El objetivo básico de este Plan de Medidas Anti-Fraude en la gestión de fondos europeos es permitir al Instituto Tecnológico de Canarias, S.A., garantizar que los fondos correspondientes al PRTR que va a gestionar y ejecutar se utilizan de conformidad con las normas aplicables a la prevención, la detección y corrección del fraude, la corrupción y los conflictos de intereses. Para ello se documenta una estrategia dirigida a alcanzar un modelo de organización que integra los principios de responsabilidad, transparencia, optimización de recursos, cumplimiento, integridad y gestión por objetivos, así como su seguimiento y control.
PROGRAMA PARA LA PREVENCIÓN DE LA COMISIÓN DE DELITOS DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANARIAS, S.A.
El Programa para la Prevención de la Comisión de Delitos en el ITC (también denominado más coloquialmente Compliance Penal) tiene un doble fin:
- Crear una cultura empresarial de cumplimiento de las normas vigentes y de respeto y comportamiento ético en los negocios del ITC
- Evitar la comisión de actos delictivos en nuestra empresa y en el ámbito de las personas con las que el ITC mantiene relaciones comerciales.
Este programa es complementario al “Plan antifraude” ya vigente en el ITC y nos permitirá ampliar el control, la prevención, detección y la corrección de actuaciones ilícitas o irregulares, no solo en el ámbito del fraude, la corrupción y los conflictos de intereses sino también en el ámbito penal respecto de cualquier actividad o actuación que pudiera ser constitutiva de un delito por parte del ITC.
Con este Compliance Penal, el ITC consuma la voluntad de la alta dirección y órgano de gobierno del ITC de mantener una conducta respetuosa y acorde con los más altos estándares, valores y principios éticos que deben guiar el comportamiento de todas las personas en el desarrollo de su actividad profesional, reflejando la posición del ITC de “tolerancia cero” respecto a cualquier conducta irregular, éticamente reprochable o constitutiva de delito.
Por todo lo indicado, el 29 de septiembre de 2022 el Consejo de Administración del ITC aprobó la Política del Programa para la Prevención de la Comisión de Delitos (.pdf) (.docx) (.odt), y el desarrollo del Programa para la prevención de la comisión de delitos en la entidad, y que constituyen básicamente un conjunto de medidas de prevención, detección y corrección de los riesgos penales.
En este sentido, el pasado 31 de marzo de 2023 el Consejo de Administración del ITC aprobó los siguientes documentos que forman parte del Programa para la Prevención de la Comisión de Delitos del ITC:
- Manual para la Prevención de la Comisión de Delitos: también denominado Manual del Compliance Penal, es el documento a través del cual se establece y describe el modelo de organización y gestión del Compliance Penal del ITC, con información completa sobre las medidas de vigilancia y control idóneas adoptadas por el ITC para prevenir los delitos, que se mantendrá actualizado por el Órgano de Cumplimiento y a disposición del Órgano de Administración del ITC (.pdf) (.docx) (.odt)
- Código de Conducta del ITC: por medio del mismo se promueve una verdadera cultura ética y se asegura el cumplimiento de los altos estándares éticos y cumplimiento normativo penal de las personas que forman parte del ITC. Este código, además, complementa el Código Ético y de Conducta del Plan de Medidas Antifraude del ITC actualmente vigente para su persona (.pdf) (.docx) (.odt)
- Código de Conducta para proveedores del ITC: por medio del mismo se aseguran los estándares mínimos de comportamiento de los proveedores del ITC, de acuerdo con la política de “tolerancia cero” del ITC ante riesgos penales tanto de manera directa como a través de terceros en relación con la actividad contratada, contemplando el derecho de resolución de la relación contractual en caso de incumplimiento de lo establecido en el Código (.pdf) (.docx) (.odt)
- Reglamento del Órgano de Cumplimiento del ITC: en el mismo se recogen las características y desarrollo de las funciones del Órgano de Cumplimiento del ITC y el marco de sus actuaciones dentro del marco del Programa para la Prevención de la Comisión de Delitos del ITC (.pdf) (.docx) (.odt)
En este sentido, se recalca la existencia del canal ético y de denuncias del ITC, https://www.itccanarias.org/web/es/canal-etico, para que cualquier persona interesada pueda informar y, en su caso, denunciar hechos y conductas contrarios al Código de Conducta del ITC, normas y principios éticos, o normas internas y conductas que puedan constituir la comisión de una infracción, delito o conducta contraria al Ordenamiento Jurídico vigente.
Además el órgano de cumplimiento, mantendrá actualizado el Programa para la Prevención de la Comisión de Delitos acorde tanto a los cambios que se produzcan en la organización y funcionamiento de las actividades del ITC, como a las normas vigentes del Ordenamiento Jurídico que en su caso se apliquen en cada momento.
